WEBINAR : Simplifiez vos envois de courrier avec RESOPOSTE !
Mardi 20 avril à 10h (16h CEST)
Simplifier la gestion du courrier avec la solution d’envoi de courrier multicanal : Dématérialisé et courrier postal simple ou recommandé.
- Envois dématérialisés Vos destinataires reçoivent directement par email professionnel un lien sécurisé de mise à disposition de leur courrier.
- Envois par voie postale Resoposte envoie votre courrier au format papier, qu’il s’agisse d’un envoi économique, rapide ou recommandé. Le destinataire le reçoit en format papier.
Rapidité
Stop aux tâches chronophages : impressions, mise sous plis, affranchissements, dépôts ou attente de la collecte …
Avec Resoposte, vous pouvez automatisez le dispatch des courriers à vos destinataires en intégrant vos destinataires récurrents et en choisissant la méthode de diffusion (démat ou papier).
Resoposte s’occupe de détecter le destinataire et de transmettre instantanément par email sécurisé ou en centre éditique qui traite alors l’édition du courrier postal et l’envoi.
Economies
Réduction des coûts de la gestion du courrier (Fournitures, matériel, affranchissement…).
Opérez un passage progressif à la dématérialisation et profitez de tarifs préférentiels pour les envois postaux papier.
Les prestations éditiques sont gérées par un partenaire de confiance, expert dans le domaine, et bénéficient de tarifs préférentiels.
Traçabilité
Archivage sécurisé et traçabilité des courriers envoyés par Resoposte (dates et heures d’envois, lectures des destinataires et/ou traitement en centre éditique).
Classement automatisé, sans intervention, et recherche simplifiée des archives courriers
D’une crèche associative aux grandes entreprises, le Groupe SMB s’impose comme le leader de la GED dans les DROM.
Si vous êtes entrepreneur en Guadeloupe, Martinique, Guyane, La Réunion ou encore Mayotte, vous connaissez certainement le Groupe SMB comme un spécialiste des solutions d’impression notamment Toshiba. Mais peut-être ignorez-vous que le Groupe SMB a développé depuis de nombreuses années une véritable expertise dans la gestion documentaire (GED).
Nous avons rencontré Ludovic Bertin, notre spécialiste de la GED qui nous parle de la mise en place des projets de dématérialisation. Mais avant de commencer, savez-vous réellement ce qu’est la GED ? La GED vous permet de dématérialiser, gérer vos documents et automatiser vos processus. La GED serait réservée aux très grosses entreprises ? Détrompez-vous, le Groupe SMB propose des solutions évolutives qui s’adaptent à tous, de la TPE aux grands groupes.
Ludovic, quelle est ta fonction au sein du Groupe SMB ?
Je suis Ingénieur Avant-Vente et aussi Après-Vente, car je gère la partie audit ainsi que le paramétrage jusqu’à la formation des utilisateurs. Je réalise un véritable accompagnement au changement pour nos clients.
Quand les entreprises appellent le Groupe SMB, connaissent-elles déjà les solutions de dématérialisation ?
Nous avons différents types de demandes, certains clients au départ n’expriment pas un besoin précis en termes de dématérialisation, mais ont entendu parler des grandes lignes de la GED et après discussion, se révèlent très intéressés par ce type de solution novatrice qui simplifie le travail au quotidien, d’autres savent exactement ce dont ils ont besoin et nous demandent simplement de réaliser un audit.
Du coup, j’imagine que la solution proposée dépend du périmètre du projet ?
En effet, nous avons plusieurs solutions qui s’adaptent, nous proposons E-DocPro, E-Geide, Docuware, ou encore ZEENDOC. Mais également Capture & Store ou Tag PDF qui sont des solutions plus légères et donnent accès à des premières fonctionnalités très performantes.
Pour les entreprises, la crainte de devoir gérer un projet compliqué n’est-elle pas un frein ?
Nous mettons en place une véritable team projet qui va analyser et comprendre les enjeux du client afin d’améliorer le recettage et par la suite la mise en production. Nous sommes habitués à gérer ce genre de projet, du plus simple au plus complexe.
Cela s’adapte vraiment à toutes les tailles d’entreprises ?
Bien sûr, cela va du plus complexe, comme en Guyane avec un projet que nous avons mené auprès d’un grand groupe, la solution mise en place gère désormais tous les documents de l’entreprise avec une bibliothèque énorme. Un très gros projet, très complexe que nous avons réussi avec succès. Mais aussi des projets très simples comme celui d’une Crèche associative (Pitchoune) qui gère tout ce qui concerne les factures des dépenses de la crèche, mais aussi la dématérialisation des bulletins de paies.
Quels sont les prérequis à la mise en place d’une GED ?
Il n’y a pas de prérequis pour la mise en place d’une GED et c’est là tout l’intérêt car avec nos offres en Saas, le client investit dans une solution accessible de n’importe quel ordinateur et à tout endroit disposant d’une connexion internet. De plus, cela évite également de devoir acquérir du matériel de stockage et de devoir le gérer.
Doit-on numériser tout l’existant ?
On peut numériser l’existant, mais ce n’est pas forcément nécessaire ! Si besoin, nous avons notre partenaire Gedip, qui prendra en charge les archives et les restituera sous format numérique aux clients afin de l’intégrer dans la GED. Sinon, pour les autres clients nous leur proposons de commencer une nouvelle méthode de travail à l’instant T. Bien sûr, s’ils veulent revenir un peu en arrière, ils peuvent toujours le faire avec leur multifonction.
Et pour finir, c’est long à réaliser et à mettre en place ?
Pour un projet simple, en deux semaines cela est réalisable en fonction des disponibilités du client. À partir de la prise de commande, il faut compter 48 h pour avoir accès au compte. Ensuite, nous faisons donc l’audit pour comprendre la méthode de travail du client, car c’est le produit qui s’adapte et pas l’inverse.
Le Groupe SMB vous invite au WEBINAR GED : La gestion documentaire simplifiée avec EdocPro !
La GED est un outil essentiel qui est mis en place dans toutes les organisations. Elle permet de centraliser, sécuriser, accéder, traiter, partager et automatiser les process documentaires.
Webinar
La Gestion documentaire simplifiée avec la solution de Ged E-docpro
La Groupe SMB, distributeur officiel E-docpro et EUKLES, éditeur logiciel du groupe DOCAPOSTE, vous propose d’assister à ce Webinar instructif sur la gestion électronique des documents et le travail collaboratif.
Une solution clé en main, facile à utiliser et rapide à déployer, pour centraliser vos documents professionnels dans une plateforme Cloud 100% sécurisée, et permettre le partage et le traitement simplifié.
Assistez à ce Webinar sur la GED et l’amélioration évidente de vos process documentaires du quotidien.
Au programme :
- Centraliser et sécuriser les documents dans une armoire numérique
- Accéder aux documents à distance depuis tous vos PC, smartphone et tablette…
- Classement automatique des documents et moteur de recherche avancé
- Partager et créer des circuits de validation des documents dans une solution facile à utiliser
- Signer et faire signer électroniquement à distance les documents contractuels, commerciaux, RH
- Automatiser la remise des bulletins de salaire par voie dématérialisée ou postale
- Déploiement facile et rapide
Je m’inscris : cliquez sur l’image ci-dessous
À la découverte de Maï-té GUÉRIN, responsable administrative, Groupe SMB Guyane
Bonjour Maï-té, depuis combien de temps travaillez-vous dans le Groupe SMB ?
Depuis presque 3 ans. J’ai profité de la mutation de mon mari pour obtenir un diplôme supplémentaire et ainsi me réorienter dans l’administratif après 18 ans de commerce grâce auxquelles j’ai pu évoluer.
En quoi consiste votre fonction ?
Créer et coordonner la mise en place des nouveaux comptes client et les renouvellements de contrats. Facturer et assurer le suivi des créances clients, gérer les stocks… Mais aussi contrôler et remonter la trésorerie et les frais généraux à la direction. Enfin j’ai la charge de tout ce qui concerne la gestion administrative du personnel.
Qu’aimez-vous faire le plus dans votre travail ?
Accompagner le service administratif, être et rester en contact avec les clients pour répondre à leurs interrogations. Atteindre les objectifs avec mes collaborateurs et la direction. Il n’y a pas de routine !
Qu’aimez-vous dans le Groupe SMB ?
La pérennité du groupe et l’évolution de l’agence en Guyane. Mais aussi le côté humain et la bonne ambiance entre mes collègues : mes priorités lorsque j’ai postulé.
Et en dehors du travail ? Quels sont vos passions, vos hobbies ?
Voyager ! La découverte des différentes cultures, paysages et architectures. Après avoir fait le tour de l’Europe, La Guyane est un beau point de chute pour visiter les Antilles et l’Amérique du sud. La marche à pied et faire du canoë
Journée internationale des femmes
En cette journée particulière, nous avons une pensée pour toutes les femmes fantastiques qui contribuent chaque jour au succès du Groupe SMB !
👉 Bonne journée de la femme à toutes les salariées et clientes du Groupe !
#GroupeSMB#JournéeInternationaleDesFemmes#JournéeDeLaFemme
Laissez-nous des étoiles
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